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Formación de los empleados deutsch
¿Por qué forma su organización a sus empleados? Normalmente, se hace por razones prácticas: para estar al día con las normas del sector, para incorporar a los nuevos empleados, para enseñarles a utilizar la máquina de café… y la lista continúa. Todas ellas son partes fundamentales de la relación de su organización con sus empleados. Sin embargo, en realidad, muchas empresas no son conscientes de la importancia real de la formación de los empleados y del impacto medible que tiene.
Para comprender plenamente cómo impartir una buena formación, es vital saber por qué la formación es importante para los empleados. Hemos creado una infografía que destaca la importancia de la formación de los empleados en una organización:
La principal motivación para la formación de los empleados es mejorar la productividad y el rendimiento. Y cuando se ejecuta bien, hace precisamente eso. Proporciona a sus empleados los conocimientos que necesitan para desempeñar su función y tener un impacto positivo en su empresa. Los conocimientos que adquieren les permiten realizar un trabajo de mayor calidad y con un ritmo de trabajo más rápido.
Los empleados comprometidos tienen un mayor nivel de productividad, ¡así de sencillo! A través de la formación, usted está involucrando continuamente a sus empleados y permitiéndoles que se comprometan de nuevo. Hay una comunicación bidireccional, se comparten las opiniones y el funcionamiento interno, lo que significa que sus empleados están siempre al día de lo que ocurre. Esto hace que estén más involucrados emocionalmente. Se preocupan por su función y están más dispuestos a dedicar su tiempo y energía a la empresa.
En qué consiste la formación y el desarrollo
La formación de los empleados no es única. No hay una respuesta sencilla para crear programas perfectos de formación de empleados, pero hay algunos elementos que están presentes de forma constante en las empresas con los mejores programas de formación.
Un programa de formación de alta calidad comienza con una persona: un campeón. Llamaremos a esta persona el director del programa. En algunas organizaciones esta persona puede ser el director de formación y desarrollo, el especialista en aprendizaje y desarrollo, el coordinador de formación, el jefe de aprendizaje… hay muchas opciones. Independientemente del título del puesto, esta persona es la que gestiona la formación y el desarrollo.
Los gestores de programas son responsables de planificar y ejecutar todas las iniciativas de formación dentro de una organización. Un gestor de programas de formación ideal es intrínsecamente curioso, de mente abierta, motivado e invertido en el desarrollo de las habilidades de los empleados para ayudarles a alcanzar su potencial. Está comprometido con el aprendizaje y trabaja constantemente para mejorar sus propias habilidades y competencias.
Además, esta persona suele encargarse de comercializar el programa de formación internamente, para que los empleados conozcan las oportunidades de desarrollo. Otras aptitudes importantes son la resolución de problemas, la perspicacia empresarial y la capacidad de liderazgo.
Métodos de formación
¿Cuál es la importancia de la formación en el lugar de trabajo? Una mejor formación conduce a mejores procesos y a un mejor trabajo. En el cambiante mercado actual, la importancia de la formación en el trabajo nunca ha sido mayor. La formación del personal es una forma indispensable de mantener la competitividad de su organización. Los empleados son humanos, la mayoría tendrá debilidades o lagunas en sus habilidades profesionales. Además, la mayoría de los profesionales son especialistas de un tipo u otro. Es probable que gran parte de lo que ocurre en su organización quede fuera de la formación que ya tiene cada trabajador.
Contar con un programa de desarrollo de la formación de los empleados de alta calidad y exhaustivo le permite reforzar las habilidades que su plantilla sí posee, así como aumentar los conocimientos donde faltan. Un programa de desarrollo de la formación de los empleados llevará a todo su personal a un nivel superior de competencia para que todo su equipo pueda compartir un conjunto común de conocimientos y habilidades. Un programa de este tipo reparará los eslabones débiles que puedan existir en su organización y hará que la carga de trabajo esté más repartida entre sus trabajadores.
Formación exitosa
Los propietarios de empresas entienden en gran medida que sus empleados necesitan un hardware fiable, un equipo de protección de alta calidad y un software actualizado para realizar sus tareas. Pero muchos no reconocen otro pilar del empleo: la formación eficaz. Consideran que los costes de implantación de un programa de formación y desarrollo de los empleados son incompatibles con sus objetivos empresariales a largo plazo.
Sin embargo, para conservar una plantilla feliz, satisfecha y productiva, las investigaciones validan la importancia de la formación de los empleados. Según una encuesta del Instituto de Trabajo 2020, el 20% de los empleados que abandonan voluntariamente un puesto de trabajo lo hacen por falta de oportunidades de desarrollo profesional, incluida la formación o la mejora de las competencias. Esta rotación cuesta a las empresas estadounidenses 630.000 millones de dólares al año, es decir, unos 15.000 dólares por cada empleado que se marcha.
En el competitivo panorama laboral actual, en el que la escasez de mano de obra es cada vez mayor, la formación y el desarrollo de los empleados pueden atraer y retener el talento. Las empresas también pueden utilizar la formación para mejorar el rendimiento de los empleados, impulsar la productividad y mejorar su cultura, reputación e ingresos. El coste de implementar la formación de los empleados es un precio pequeño comparado con las habilidades perdidas, los trabajadores perdidos y las oportunidades perdidas en el panorama general.